Seguro

Frete com Seguro

 

   A Zand esta adicionando ao seu site o Frete com Seguro. Devido a receita federal a Zand esta adicionando este seguro caso o produto do cliente for taxado.

A loja oferece dois tipos de fretes:

Se você utilizar o frete normal, e for taxado pela receita federal o cliente que paga o valor da taxa, se você utilizar o frete com seguro e for taxado pela receita federal, você paga o valor da taxa para poder retirar o produto nos correios, e nos envia a nota de taxação com seus dados bancários que realizamos o reembolso deste valor taxado pela receita federal.

 

Valido Para Produtos Importados.

Como funciona o Frete com Seguro:

O Frete com seguro vai valer para pedidos que chegue ao Brasil e seja taxado. Com este frete a Zand paga sua taxa.

O Valor do Frete com Seguro varia pelo valor do pedido.

 

Troca do Produto por Tamanho

 Na primeira compra você pode estar trocando a peça caso fique num tamanho errado, mas dai a loja cobra o frete no Valor de R$ 26,50 Reais e o valor do seguro internacional no valor de R$ 25,50 Reais.

Valor total de R$ 52,00 Reais.

Serviço de postagem internacional por peso:

Troca de 1 produto valor de 52,90

Troca de 2 ou mais produtos valor de 44,90 Reais por produto.

E o envio da blusa para a nossa loja tambem fica por conta do cliente.

Não aceitamos a blusa caso seja retirado as etiquetas ( elas são o seguro da fabrica, sem elas não temos como trocar, não romper o lacre da etiqueta junto a blusa ) ou a blusa foi usada.

Prazo para troca: Encaminhar email a loja ate 3 dias uteis depois de recebido o produto.

 

-Cliente não atendeu os correios:

Todo os pedidos são entregues pelos correios Brasileiros, por isso se os correios for entregar o Produto e não conseguir entregar (Se não tiver ninguém em casa, se o cliente mudou de endereço, se os correios não achar a casa do cliente, etc), os correios vão tentar mais 2 vezes, mesmo assim o produto fica 8 dias nos correios para ser retirado pelo cliente e caso ninguém vai buscar o produto e este produto voltar para a fábrica fica de responsabilidade do cliente o pagamento do frete que é 50% do valor da compra.

 

Tributação: como funciona?

Por ser uma compra internacional a encomenda está sujeita a inspeção aduaneira, portanto, existe a possibilidade de ser tributado pela Receita Federal como qualquer outra importação sendo este um fator externo ao serviço da Zand.

A tributação é relativa para cada encomenda. Alguns produtos são tributados e outros não. Isso fica a critério das autoridades fiscais do Brasil.

Uma vez que a mercadoria é tributada pela Receita Federal Brasileira, será emitida uma Nota de Tributação Simplificada (NTS), referente ao Imposto de Importação. A NTS e a encomenda serão encaminhadas à agência dos Correios mais próxima do domicílio do destinatário, onde será realizado o recolhimento do tributo e pagamento do Despacho Postal no valor de R$15,00. O valor do tributo é de 60% sobre o valor da compra.

Lembrando que não são todos os produtos que são tributados pela Receita Federal Brasileira, como o volume é alto de produtos importados a receita não tem como fiscalizar todos, são escolhidos apenas uma pequena parte para amostra. Mesmo assim, não podemos garantir que não será tributado já que essa decisão fica a critério das autoridades fiscais.

 

Despacho Postal

   O Correio está solicitando o pagamento do "despacho postal" em algumas encomendas internacionais. Por favor, verifiquem o código de rastreamento da sua encomenda, caso apareça a mensagem como na imagem abaixo, cliquem em "pagar", vocês serão direcionados para realizar um cadastro na página oficial do Correio e, após isso, podem realizar o pagamento do despacho por cartão de crédito ou boleto bancário. O prazo máximo para esse pagamento é de 30 dias a contar da data do aparecimento do aviso no código de rastreamento, caso contrário a encomenda será devolvida ao remetente. Prestem bastante atenção à sua encomenda, nós podemos auxiliar qualquer um que precisar de ajuda, mas não nos responsabilizamos pelo retorno da encomenda ao fornecedor em caso do não pagamento!

 

   Tanto encomendas tributadas como as não tributadas estão sujeitas à essa cobrança do despacho postal e pelo que verificamos o valor é de R$15,00.

 

 

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Agradecemos sua compreensão.

email: vendas@zand.com.br

Facebook: https://www.facebook.com/LojaZand

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